SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Como se puede observar en la lectura hace más de 55 años autores como Forrester identificaron la importancia de la relación entre las diferentes partes de lo que actualmente llamamos supply chain. Los avances en la sociedad han obligado a que las organizaciones aprendan a trabajar de la mano, desde la parte de los proveedores hasta el punto de entrega al cliente, durante cada uno de estas partes deben existir fuertes lazos de colaboración y trabajo equipo que ayude a garantizar no solo un producto, sino un producto de calidad en el tiempo que el cliente requiere y sin olvidar la responsabilidad ambiental. Además los cambios rápidos de tecnologías y tendencias ha implicado que aprendan a maneje estructuras flexibles y con reacción inmediata al cambio.

En la lectura podemos encontrar que existen diversas definiciones para supply chain y como alternativa para una solución lo que se hizo fue identificar los factores que afectan directamente la supply chain managment y como se ven afectadas las funciones de la empresa; finalmente llegamos a la conclusión de que supply chain se puede definir como “como un conjunto de tres o más entidades (organizaciones o personas) que participan directamente en las corrientes ascendentes y descendentes de productos, servicios, finanzas y / o información de una fuente a un cliente.” , esta forma de entender supply chain a su vez nos llega identificar tres grados de complejidad de la cadena de suministro: una "cadena de suministro directo", una "amplia cadena de suministro", y una "cadena de suministro final."

También nos encontramos con que existe la supply chain management y para esta también existen diversas definiciones La investigación y la práctica se mejorarían si fuera una sola definición adoptada, y por lo tanto partimos de la base de que “es un conjunto de creencias que cada empresa en la cadena de suministro afecta directa e indirectamente a la realización de todos los demás miembros de la cadena, así como, rendimiento de la cadena de suministro global final (Cooper et al. 1997).”.De acuerdo a las propuesta de diversos investigadores del tema en la supply chain management se pueden identificar 3 características muy importantes: visualiza la supply chain como un sistema, tiene una orientación estratégica y un enfoca al cliente.

Pero  para que la supply chain management se dé debemos partir de la supply chain orientation. La sypply chain orientation lo que hace es identificar y reconocer las partes de una organización y las implicaciones estratégicas de cada una de estas e identificar las actividades tácticas que se desarrollan en cada una de ellas. Debe tener claridad en que no se puede enfocar solo en clientes o proveedores, la supply chain orientation obliga a las organizaciones a que tenga una visión implica de cada una de estas partes.

Todo lo anterior nos lleva a concluir que las empresas para poder tener una supply chain managment debe tener definida y clara una supply chain orientation acompañada de la mano de sus actividades estratégicas: 

1. Comportamiento integrado

1. Intercambio mutuo de información entre la supply chain

3. Compartir mutuamente riesgos y recompensas

4. Cooperación

5. El mismo objetivo y el mismo enfoque en el servicio a los clientes

6. Integración de Procesos

7. Aliados para construir y mantener relaciones a largo plazo

Para concluir las empresas deben implementar la supply chain management y la supply chain orientation, ya que estas ya no representan una ventaja competitiva sino una exigencia del mercado,  que cada día exige más y mejores productos y servicios.